홈페이지 제작이 처음이라면 무엇을 언제 준비하고, 어느 때 무엇을 확인해야 하는지가 잘 안 그려지실 거예요. 그래서 사노라웹이 실제로 일하는 순서를 여섯 단계로 나눠 정리했어요. 단계마다 사장님이 해 주실 일도 함께 적어 두었으니 일정표처럼 활용해 보세요.
사노라웹이 주로 하는 일은 사이트 구축과, 공개 이후 포털 검색 순위를 돌보는 SEO 관리예요. 광고 운영은 필요할 때 얹는 옵션이고요.
1단계 상담: 손님이 할 일을 먼저 정해요
업종이 무엇인지보다 먼저 방문자가 첫 화면에서 어떤 행동을 해 주면 좋을지 이야기 나눠요. 통화 연결인지 예약 신청인지 구매인지에 따라 화면 구성이 완전히 달라지거든요. 마음에 드는 사이트가 있다면 주소를 알려 주세요. 디자인을 베끼려는 게 아니라 어떤 느낌을 좋아하시는지 파악하는 데 쓰여요.
사장님이 해 주실 일: 원하는 손님 행동 한 가지, 좋아하는 사이트 주소 몇 개.
2단계 기획: 메뉴와 검색어를 함께 짜요
메뉴를 어떻게 나눌지, 페이지마다 어떤 내용을 담을지 정해요. 이때 손님이 검색창에 어떤 말을 칠지도 같이 고민해서 페이지 제목과 첫 문장에 자연스럽게 녹여요. 나중에 검색 관리를 할 때 이 설계가 바탕이 돼요.
3단계 디자인: 폰 화면부터 그려요
휴대폰으로 들어오는 손님이 많기 때문에 시안은 폰 화면을 먼저 만들고, 그다음 PC 화면으로 넓혀요. 시안을 보시면서 색이나 글씨 크기, 사진 배치를 편하게 말씀해 주세요.
4단계 개발: 버튼과 지도를 연결해요
확정된 시안을 실제로 움직이는 사이트로 만들어요. PC와 태블릿, 폰에 맞게 화면이 바뀌는 반응형으로 짓고, 문의 버튼, 지도, 가격표처럼 손님이 꼭 쓰는 기능을 이어 붙여요.
5단계 검수와 오픈: 직접 눌러 보며 확인해요
오픈 전에 폰과 PC에서 메뉴를 하나하나 눌러 보며 오타, 끊긴 링크, 잘린 사진이 없는지 살펴요. 사장님께도 미리 열어 보실 수 있게 드리니 마지막으로 한 번 둘러봐 주세요.
6단계 검색 등록과 관리: 오픈은 시작이에요
공개하자마자 포털에 주소를 알리고, 그 뒤로는 노출 순서와 소개 한 줄을 지켜보며 고쳐 가요. 저희가 제일 오래 붙잡고 있는 구간이에요. 비용은 월 관리비 30만 원부터(VAT 별도)이며 맡을 항목은 첫 미팅에서 나눠요.
미리 준비하면 빨라지는 자료
- 로고 파일
- 매장이나 상품 사진
- 가격표와 영업시간
- 사업자 정보
- 꼭 넣고 싶은 소개 문구
위 다섯 가지가 모두 들어온 날부터 1~2주면 완성돼요. 하나라도 늦으면 완성일도 따라서 늦어져요.
금액이 정해지는 방식
출발점은 기본형 110만 원부터(VAT 별도)이고, 메뉴가 늘거나 온라인 결제를 붙이면 그만큼 더해져요. 첫해 호스팅 1년과 도메인 1년은 비용 없이 드려요.
단계별로 조금 더 알아 두면 좋은 점
상담: 고민 하나만 들고 오셔도 돼요
상담은 전화나 문의 페이지 어느 쪽으로 시작하셔도 괜찮아요. 처음부터 모든 걸 정해 오실 필요는 없고, 지금 가장 불편한 점이 무엇인지만 말씀해 주셔도 충분해요. 예를 들어 '전화 문의가 너무 적다'거나 '가격 물어보는 연락만 반복된다' 같은 고민이 화면 설계의 출발점이 돼요.
혹시 지금 운영 중인 블로그나 SNS가 있다면 그 링크도 함께 보내 주세요. 가게 분위기와 자주 쓰시는 말투를 파악하는 데 큰 도움이 돼요.
기획: 손님 질문 목록부터
같은 미용실이라도 염색 잘하는 곳을 찾는 손님과 주차 되는 곳을 찾는 손님은 보고 싶은 내용이 달라요. 그래서 기획 단계에서 손님이 자주 묻는 질문을 모아 두면 페이지 구성이 훨씬 쉬워져요. 이 질문 목록은 나중에 자주 묻는 질문 메뉴로 그대로 쓰이기도 해요.
사장님이 해 주실 일: 손님에게 자주 받는 질문 다섯 개쯤 적어 두기.
디자인: 수정 의견은 구체적으로
수정 의견은 한꺼번에 모아서 주시면 반영이 빨라요. 마음에 들지 않는 부분이 있다면 '어딘가 어색하다'보다 '제목 글씨가 더 굵었으면 좋겠다'처럼 구체적으로 짚어 주시면 다음 시안이 한결 정확해져요.
사장님이 해 주실 일: 시안을 폰으로 열어 보고 고칠 점을 한 번에 정리해 전달하기.
개발: 문의 도착 방식과 속도
이 단계에서는 손님이 남긴 문의가 사장님께 어떻게 도착할지도 정해요. 메일로 받을지, 관리자 화면에서 모아 볼지에 따라 설정이 달라지거든요. 페이지가 열리는 속도도 함께 챙기는데, 사진 용량을 줄이고 불필요한 장치를 덜어 내서 폰에서도 답답하지 않게 맞춰요.
검수: 틀리면 손해인 정보부터
검수 때 특히 봐 주셨으면 하는 건 전화번호, 영업시간, 가격처럼 틀리면 바로 손해로 이어지는 정보예요. 저희도 꼼꼼히 보지만 가게 사정은 사장님이 가장 잘 아시니까요. 확인이 끝나면 정해 둔 날짜에 공개하고, 관리자 화면 쓰는 법도 이때 알려 드려요.
검색 관리: 몇 주에서 몇 달의 흐름
검색 결과는 하루아침에 바뀌지 않아서 몇 주에서 몇 달에 걸쳐 흐름을 봐야 해요. 어떤 검색어로 손님이 들어오는지, 어느 페이지에서 많이 나가는지를 보고 문장과 제목을 조금씩 다듬어요. 가게 소식이나 완성한 결과물 사진을 꾸준히 더하는 것도 도움이 되니, 올릴 거리가 생기면 편하게 보내 주세요.
일정이 밀리는 흔한 이유
여섯 단계 가운데 일정이 가장 자주 늘어지는 곳은 자료를 기다리는 구간과 시안을 고치는 구간이에요. 사진을 새로 찍기로 했는데 날씨나 가게 사정으로 미뤄지거나, 결정하실 분이 여러 명이라 의견이 모이지 않는 경우가 많아요. 시작할 때 최종 확인을 맡을 분을 한 분으로 정해 두면 이런 지연을 꽤 줄일 수 있어요.
또 개발이 거의 끝난 시점에 메뉴를 새로 추가하면 앞 단계로 돌아가야 해서 시간이 더 들어요. 넣고 싶은 내용이 떠오르면 기획 단계에서 미리 알려 주시면 제일 수월해요.
오픈 뒤 첫 달에 하면 좋은 일
사이트를 공개한 첫 달에는 주변 지인이나 단골손님께 주소를 알리고 실제로 써 본 느낌을 들어 보세요. 버튼을 못 찾았다거나 글씨가 작다는 의견이 나오면 바로 고쳐 드려요. 가게 명함, 메뉴판, 블로그 소개란처럼 손님이 보는 곳에 새 주소를 함께 적어 두는 것도 잊지 마세요.
자료와 견적에 대한 짧은 안내
사진은 폰으로 찍으셔도 괜찮지만 밝은 시간에 흔들리지 않게 찍어 주시면 화면에 훨씬 깔끔하게 담겨요. 로고 파일이 없다면 간판 사진이라도 보내 주세요. 그걸 바탕으로 어떻게 쓸지 함께 의논해요.
견적은 상담에서 들은 메뉴 수와 기능을 기준으로 적어 드리고, 진행 중에 범위가 달라지면 작업에 들어가기 전에 먼저 말씀드려요.
자주 묻는 질문 더 보기
상담만 받아 봐도 괜찮나요?
물론이에요. 상담 자리에서 대략적인 범위와 금액, 일정을 들어 보시고 천천히 결정하셔도 돼요.
전체 기간은 보통 얼마나 걸려요?
자료가 다 모인 날부터 1~2주예요. 결제 기능처럼 준비가 더 필요한 항목이 있으면 상담 때 따로 일정을 잡아요.
자주 묻는 질문
가장 작은 규모로 하면 얼마예요?
기본형 110만 원부터(VAT 별도)예요. 필요한 메뉴와 기능을 들은 다음 최종 금액을 적어 드려요.
카드 결제가 되는 온라인 상점도 가능한가요?
가능해요. 다만 결제 기능은 준비할 서류와 설정이 더 있어서 상담 때 일정과 비용을 따로 안내해 드려요.
중간에 디자인을 바꾸고 싶으면 어떻게 하나요?
시안 단계에서 말씀해 주시면 반영하기 가장 수월해요. 개발이 끝난 뒤 큰 구조를 바꾸면 일정이 늘어날 수 있어요.
공개 후 따로 내지 않아도 되는 항목이 있나요?
첫해의 호스팅 1년과 도메인 1년이에요.
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