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홈페이지 제작 업체와 계약 전, 나중에 곤란해지지 않으려면 확인할 것

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홈페이지 제작 업체를 고를 때는 보통 디자인, 가격, 제작 사례를 먼저 봐요. 그런데 막상 운영하다 보면 문제는 다른 곳에서 생기는 경우가 있어요. "도메인이 업체 이름으로 되어 있어서 옮길 수가 없어요", "관리자 비밀번호를 몰라서 글 하나 못 고쳐요" 같은 일이에요. 이 글은 홈페이지 제작 업체와 계약하기 전에, 나중에 곤란해지지 않도록 미리 확인해 두면 좋은 '소유'와 '관리'에 관한 질문을 정리했어요.

도메인과 호스팅은 누구 이름인가요

도메인은 사장님 업체 이름으로

도메인은 홈페이지의 주소예요. 이 주소가 누구 이름으로 등록되는지 꼭 물어보세요. 업체 이름으로 등록되어 있으면 나중에 업체를 바꾸거나 연락이 닿지 않을 때 주소를 옮기기 어려울 수 있어요. 등록자 정보를 사장님 업체로 해 두고, 등록한 곳과 만료일을 기록해 두세요.

호스팅 갱신은 누가 챙기나요

호스팅은 홈페이지가 올라가 있는 공간이에요. 갱신을 누가 챙기는지, 만료 알림은 누구에게 가는지 정해 두지 않으면 어느 날 갑자기 홈페이지가 열리지 않을 수 있어요.

관리자 계정은 사장님도 갖고 있나요

관리자 로그인 정보를 받아 두세요

글이나 사진을 고칠 수 있는 관리자 화면이 있다면, 그 로그인 정보를 사장님도 갖고 있어야 해요. 업체만 알고 있으면 작은 수정도 매번 요청해야 하고, 업체를 바꿀 때 넘겨받는 데 시간이 걸려요.

검색 관리 도구도 함께

네이버 서치어드바이저나 구글 서치콘솔에 사이트를 등록했다면, 그 계정이 누구 것인지도 확인하세요. 사장님 계정으로 등록하거나, 최소한 사장님 계정에도 권한을 나눠 두는 게 좋아요.

만든 자료는 누구 것인가요

사진과 글, 디자인 파일

사장님이 보낸 사진과 글은 당연히 사장님 것이지만, 업체가 새로 만든 로고나 디자인 파일, 촬영한 사진의 사용 범위는 업체마다 다를 수 있어요. 계약 전에 "제작이 끝나면 어떤 파일을 받을 수 있는지" 물어보세요.

업체를 바꾸면 그대로 옮길 수 있나요

업체만 쓸 수 있는 방식으로 만들어졌다면 다른 곳으로 옮길 때 다시 만들어야 할 수 있어요. 옮길 수 있는 범위와 방법을 미리 들어 두면 나중에 판단하기 쉬워요.

오픈 뒤 관리 범위를 글로 남기기

무엇이 포함이고 무엇이 별도인지

오픈 후 수정, 점검, 사진 교체 중 무엇이 유지관리에 포함되는지 말로만 듣지 말고 글로 받아 두세요. 범위가 분명해야 서로 오해가 생기지 않아요.

연락 방법과 처리 방식

수정 요청은 어디로, 어떤 방식으로 보내면 되는지도 정해 두세요. 연락 창구가 분명하면 작은 수정도 편하게 맡길 수 있어요.

상담 때 업체를 보는 방법

계약 전 상담에서 위 질문을 했을 때, 업체가 분명하게 답하고 필요한 내용을 글로 정리해 주는지 살펴보세요. 답이 모호하거나 "나중에 알려 드릴게요"만 반복된다면 한 번 더 확인하는 게 좋아요. 실제로 운영 중인 사이트를 직접 열어 보는 것도 좋은 기준이에요.

사노라웹 안내

유지관리 범위와 계정·자료 전달 방식은 상담에서 정해 안내해 드려요. 계약서에 적을 금액도 미리 알려 드리면, 제작은 110만 원부터(VAT 별도), 오픈 뒤 관리는 월 30만 원부터(VAT 별도)예요. 호스팅 1년과 도메인 1년은 무상으로 포함되니, 만료일이 언제인지도 계약할 때 함께 적어 두세요.

사노라웹의 주된 일은 기업·브랜드 사이트 제작과, 만든 뒤 SEO 같은 노출 중심 관리예요. 촬영과 블로그·인스타 마케팅은 부가로 맡고 있어요. 참고로 사노라웹 사례에는 드림카케어.net(자동차 관리(디테일링) 업체) 홈페이지, 사노라 쇼핑몰(자체 운영, 차량 실내 무드 제품), 카트리스 사이트 제작 참여가 있어요.

자주 묻는 질문

도메인과 호스팅 비용은 따로 드나요?

사노라웹에서 만들면 도메인 1년과 호스팅 1년은 무상으로 제공해요. 이미 갖고 계신 도메인이 있다면 상담 때 알려 주세요.

제작 뒤 관리 비용은 얼마인가요?

유지관리는 월 30만 원부터(VAT 별도)예요. 어떤 작업을 맡길지는 상담에서 함께 정해요.

계약 전 질문은 어디로 하면 되나요?

아래 상담 문의에 있는 문의 페이지, 카카오톡, 전화 중 편한 방법으로 물어보시면 돼요.

상담 문의

계약 전에 위 질문을 저희에게 그대로 물어보셔도 좋아요.

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